Autor: Ana Kranjčić 7/14/2012 11:02
Korisnici javnog gradskog prijevoza već mjesecima imaju priliku čuti informativni razglas u autobusima i tramvajima o načinima registriranja karata te o pravilima koja moraju poštivati prilikom vožnje. No, s druge strane, obavijesti o zastojima u prometu i kvarovima ne dobivaju. Iz ZET-a kažu kako će se i to uskoro promijeniti.
– Svakodnevno se trudimo poboljšati kvalitetu usluge u onom prometnom, ali i informativnom smislu. Upravo zbog toga, građani su u našim vozilima slušali naš informativni servis koji je u proteklih nekoliko mjeseci bio u eksperimentalnoj fazi – rekao nam je Nikola Tomljenović iz ZET-ovog Ureda za odnose s javnošću.
Dodao je kako je ZET odlučio obavještavati putnike i o izvanrednim situacijama, što do sada nije bio u mogućnosti zbog određenih nedostataka u sustavu.
– Trenutno ne emitiramo takve situacije u sklopu našeg informativnog servisa i ne pružamo uslugu dinamičkog informiranja putnika iz razloga što smo uočili određene tehničke nedostatke u sustavu, to otklanjamo i vratit ćemo se uskoro puno bolji i kvalitetniji na zadovoljstvo naših korisnika – istaknuo je Tomljenović.
Zagrebački električni tramvaj uvest će novitete u svoje informativne sustave što će u svakom slučaju biti od velike važnosti za sve njihove korisnike.
– Svakodnevno ćemo imati redovita emitiranja, ali ćemo isto tako informirati naše putnike u vozilu, koji alternativni pravac mogu koristiti u slučaju kakvog zastoja ili poteškoće u prometu – pojasnio je Tomljenović.
