Žene najviše koriste uslugu `Pitajte knjižničare`

Autor:: Tanja Molvarec 8/23/2011 13:19

”Pitajte knjižničare” usluga je koju koristi čak 80 posto žena te studenti i učenici, koji čine 90 posto ukupnog broja korisnika, a koji uz pomoć te usluge nalaze literaturu za seminarske i druge radove. Upitali smo kordinatoricu projekta Zdenku Sviben koje su najveće prednosti ove usluge.

– Projekt je započet 2004. godine kao pilot-projekt, a 2005. započeo je ciklus uvođenja ove usluge u matične županijske narodne knjižnice. Usluga je besplatna bez obzira na članstvo u narodnim knjižnicama za sve građane Hrvatske. Sastavni je dio ove usluge i organizirana Baza odgovorenih pitanja. U njoj je više od 40.000 odgovorenih pitanja s popisima literature i izvora iz svih područja ljudske djelatnosti – kazala je Sviben.

A pitanja su zaista raznolika. Od onih o kućnim ljubimcima pa sve do tema o tehnici, računovodstvu ili popularnoj glazbi.

Sviben je naglasila da projekt od samog početka financijski podržavaju i Ministarstvo kulture Republike Hrvatske i Grad Zagreb, a knjižnice, sudionice projekta, osiguravaju radno vrijeme svojih djelatnika i opremu.

– Ukupno je od početka projekta pristiglo do kraja srpnja 2011. godine 40 tisuća pitanja, a od 1. 1. ove godine do 30. lipnja 7 tisuća pitanja na koja je i odgovoreno, što dokazuje da je ova usluga prepoznata i da se sve više koristi. Odgovorena pitanja moguće je pretraživati po područjima, ključnim riječima ili u punom tekstu – objasnila je Sviben.

Na web stranicama projekta postavljen je web obrazac za postavljanje pitanja. Svaka knjižnica uključena u projekt sa svojih web stranice postavila je poveznicu prema web stranicama projekta, a link je stavljen i s Portala narodnih knjižnica u Republici Hrvatskoj.

U pilot projektu 2004. godine sudjelovalo je petnaest narodnih knjižnica sa dvadeset i tri djelatnika, a 2011. sudjeluje osamnaest narodnih knjižnica iz Zagreba, Osijeka, Koprivnice, Siska, Varaždina, Požege, Vinkovaca, Slavonskog Broda, Bjelovara, Karlovaca, Samobora, Čakovca, Zadra, Splita, Dubrovnika i Rijeke sa sedamdeset djelatnika, diplomiranih knjižničara. Koordinacija projekta povjerena je Knjižnicama grada Zagreba.