VIP je dvaput naplatio isti poziv u isto vrijeme

Autor:: Dijana Ivandić 10/2/2011 11:28

Dugogodišnji pretplatnik VIP-a nedavno je na specifikaciji poziva i usluga koje je prethodni mjesec koristio primijetio dva istovremena poziva prema istom broju. U isto vrijeme je dvaput uspostavio poziv prema prijateljevom mobitelu i razgovarao s njim istovremeno na dvije linije 15-tak minuta. U VIP-u su ga obavijestili kako to nije jedini slučaj taj mjesec, već da je sličnu situaciju imao četiri puta u 30 dana.

Objasnili su mi to na sljedeći način; prvi puta kada sam nazvao prijatelja, nakon 15-tak sekundi netko od nas je navodno stavio poziv na čekanje te sam ga ja još jednom nazvao, a on mi je odgovorio i na drugi poziv. Impulsi su tako išli istovremeno na dva poziva prema istome broju iako toga prijatelj i ja nismo bili svjesni. I tako četiri puta u 30 dana – kazao nam je prevareni M.L.

Rekao nam je kako je poslije toga još više bio u šoku. Zvučalo mu je nevjerojatnim staviti broj na čekanje, ponovno ga nazvati i razgovarati dok je prvi poziv na čekanju.

– Nazvao sam prijatelja, testirali smo i to je zbilja moguće. Ali koliko je moguće da to napravim, a da toga nisam svjestan. Za vrijeme razgovara staviti broj na čekanje, zatim ponovno nazvati isti broj na koji druga strana još jednom odgovori, a da pri tome niti ja niti druga strana ništa neobično ne primijetimo. Možda je to moguće jednom, ali četiri puta u 30 dana, nemoguće – zaključuje M.L.

VIP-ovoj djelatnici isto je odgovorio te kazao kako mu je njeno objašnjenje nevjerojatno i podcjenjivačko, na što je ona rekla da oni u svojim bazama imaju točno pohranjen redoslijed svih tipki koje je on pritiskao pri pozivanju broja.

Odgovorio sam joj da me, kao diplomiranog informatičara ne može uvjeriti da po mobitelu pritišćem tipke u tako nevjerojatnim kombinacijama. Poručio sam joj da ću, ako od sada na dalje na računu još jednom vidim da su mi obračunali dupli poziv prema istome broju, istoga trena otkazati pretplatu – prisjetio se M.L.