Autor:: Dijana Ivandić 11/2/2011 14:22
Dugin telefon za zlostavljače pruža mogućnost potencijalnim nasilnicima da otipkaju besplatni telefonski broj 0800 8788, umjesto da odaberu neki od neprimjerenih obrazaca ponašanja kojima mogu direktno ugroziti žrtvu ili obitelj u cjelini.
Primarni cilj jedne ovakve linije je preventirati nasilje u obitelji i zaštititi žrtvu bez obzira na spol i dob. Većina pozivatelja je muškog spola, međutim, telefon je jednom nazvala i žena koja je zatražila pomoć nakon što je svakodnevno verbalno i psihički zlostavljala svog muža.
‘Pozivom na ovaj broj već ste učinili prvi korak’
– Dobar dan, zanima me možete li mi pomoći. Imam problem. U zadnje vrijeme više nemam strpljenja. U braku sam već nekoliko godina i s vremenom odnos sa ženom postaje sve lošiji. Više nemam razumijevanja, često planem i imam ju potrebu udariti – ovakav će problem Duginom telefonu predstaviti potencijalni počinitelj nasilja.
U tim slučajevima, s druge strane telefonske linije javit će se stručna osoba koja će potencijalnom nasilniku pomoći u verbalizaciji i smirivanju napetosti i usmjeriti ga ka pozitivnom razmišljanju.
– Jeste li ikada razmišljali o tome da se uključite u neku vrstu savjetovanja ili potražili pomoć u smislu odlaženja u grupe ili pak savjet stručnih osoba koje vam mogu savjetovati kako dugoročno imati bolje odnose sa ženom umjesto da koristite bilo koju vrstu nasilja – ovakav odgovor dat će vam Dajana Jurinčić, vanjska suradnica Duginog telefona.
Namjera ovog telefona je pružiti psihološku pomoć i potaknuti osobu na uključivanje u daljnji psihosocijalni tretman za sprječavanje nasilja u obitelji.
‘Znaju nazvati i zlostavljani muškarci’
Svakodnevno od 18 sati do 21 sat na telefonskoj liniji 0800 8788 dežura stručan tim za smirivanje potencijalnog nasilnika. On će u razgovoru s nasilnikom učiniti sve da spriječi situaciju u kojima bi on sukob rješavao šakama. Takve se situacije najčešće javljaju kada nasilnik pri povratku s posla nije zadovoljan ručkom ili kuća nije pospremljena.
– Bio je jedan počinitelj nasilja koji je nazvao nakon što je već duže vrijeme bio fizički nasilan prema svojoj majci, starijoj osobi koja je bila nemoćna i bolesna te se nije mogla brinuti sama o sebi – dodaje Dajana.
Ono pozitivno u jednom ovakvom pozivu jest to da je osoba svjesna kako čini nešto loše te da ovim pozivom prihvaća pomoć, odnosno preuzima odgovornost za takvo ponašanje.
Pozivi na Dugin telefon 0800 8788 su anonimni, ali ako sugovornik oda svoj identitet tim će automatski prijaviti obiteljsko nasilje. U pozadini poziva i otkrivanja identiteta i jest to da se nasilniku pomogne riješiti problem kojeg je i sam svjestan, ali ne zna kako se s njime nositi.