Kontakt centar ZET-a pretrpan pozivima građana

Autor:: T.M./ZET 7/8/2011 15:27

Kontakt centar ZET-a opterećen je brojim uputima zbunjenih građana koji pitaju kako mogu ostvariti besplatnu kartu za vožnju tramvajem. Tijekom proteklih dana djelatnici Ureda za odnose s javnošću, zaprimili su više od 1000 upita dnevno, javili su iz ZET-a. Zbog toga, na žalost, građani na javljanje operatera malo duže čekaju.

Kako bi informiranje građana bilo što jednostavnije i brže, detalji iz Odluke o socijalnoj skrbi, vezani uz besplatan prijevoz, mogu se čuti i na govornom automatu ZET-a.

Građani sve pojedinosti, koje su u nadležnosti ZET-a, mogu doznati i u Info centru, koji je u sklopu prodavaonice karata u Petrićevoj 4, na drugim prodajnim mjestima ali sve o pokazu mogu vidjeti na stranicama ZET-a. Unatoč tome velik je broj onih građana koji i dalje ne znaju kako ostvariti pravo na besplatan pokaz.