Autor:: Tanja Molvarec 4/7/2010 11:32
Sve je više Zagrepčana koji ne podmiruju svoje račune. Kriza koja traje vjerojatno ima veliki utjecaj na to, no iako se HEP i telefonske kompanije lako obračunavaju s neplatišama tako da im jednostavno isključe struju i telefon, ostali davatelji usluga, poput Vodovoda, HEP-Toplinarstva, Plinare ili pak Gradskog stambeno-komunalnog gospodarstva, ovise o slanju opomena.
Ako dužnici ni tada ne podmire račune, pokreće se ovršni postupak koji rješavaju javni bilježnici umjesto dosadašnje prakse da to rješavaju sudovi, prenosi Vjesnik.
Od ukupno 122.054 građana koje HEP-Toplinarstvo opskrbljuje toplinskom energijom u Zagrebu, Velikoj Gorici, Samoboru, Zaprešiću, Sisku i Osijeku osam posto potrošača ne podmiruje svoje obveze za isporučenu toplinsku energiju.
– Ukupno dugovanje kupaca za isporučenu toplinsku energiju, prema HEP-Toplinarstvu, na kraju 2009. godine iznosilo je 217 milijuna kuna, što je oko 32 posto od ukupno obračunatog iznosa potrošačima u istoj godini- kazao je Robert Krklec, direktor HEP-Toplinarstva.
Za neplaćenu pričuvu GSKG je prije nekoliko dana poslao 43 tisuća opomena pred ovrhu, i to za račune u 2009. godini. Holdingova podružnica Čistoća godišnje pošalje čak oko 90 tisuća opomena. U drugoj Holdingovoj podružnici Vodoopskrbi i odvodnji godišnje pošalju 12.000 opomena pred obustavu isporuke vode, oko 36.000 opomena pred ovrhu i 15.000 prijedloga za ovrhu.
Gradska plinara u 2009. godini utužila je oko 9000 potrošača što se odnosi i na kućanstva i na tvrtke. Tjedan dana nakon isteka roka naznačenog na računu šalju im prvu opomenu, a samo dan nakon što istekne rok za plaćanje računa obračunavaju im zakonom propisane kamate. Nakon dvije opomene slijedi ovrha i obustava isporuke plina.
– Važno je napomenuti da se potrošači samo pravodobnim plaćanjem računa racionalno odnose prema vlastitom novcu jer svako zakašnjenje plaćanja računa donosi sa sobom obračun zateznih kamata. Potrošačima koji na vrijeme ne plate račun nakon opomena slijedi ovrha i obustava isporuke energentom, a ponovno uključenje u distributivni sustav dodatno se naplaćuje- izjavio je Davor Šestan, glasnogovornik Gradske plinare.
Što se tiče same naplate pričuve, podružnica GSKG provodi primjerice kontinuirano opominjanje dužnika, opomenu pred tužbu i prisilnu naplatu pričuve. Kontinuirano opominjanje dužnika provode svaki mjesec. Prije pokretanja postupka prisilne naplate svim dužnicima šalju opomene pred tužbu jednom godišnje.
Međutim, za dužnike koji ni nakon toga nisu podmirili dugovanje pokreću postupak prisilne naplate.
U HEP-u za najsiromašnije odgoda, ali ne i oprost duga
Onim najsiromašnijim grad ili država plaćaju račune. U Gradskoj plinari kratko su dodali kako je za sve socijalne slučajeve mjerodavan Gradski ured za socijalnu zaštitu. Sanja Kupmar, rukovoditeljica Službe naplate u podružnici Čistoća, kazala je da su za socijalne slučajeve ovlašteni centri za socijalnu skrb koji podmiruju troškove za socijalne slučajeve.
– HEP u načelu nema nikakve socijalne službe i ne može ulaziti u socijalnu poziciju nijednog kupca pa su nam u tom smislu svi kupci isti. Međutim, i tu ako naše službe ipak imaju nekakvu informaciju o socijalnom problemu kupca, možemo izaći u susret različitim odgodama, ali ne i oprostom duga- kazao je Radomir Milišić, glasnogovrnik HEP-a.
U HEP-Toplinarstvu također su objasnili kako centar za socijalnu skrb u određenim slučajevima preuzima obvezu plaćanja isporučene toplinske energije, i to za one kupce koji ostvaruju to zakonsko pravo.
