Iako je u svom radu prepoznatljiv po pružanju pomoći i zaštite u slučajevima zlostavljanja i zanemarivanja, Hrabri telefon je mjesto za svu djecu i roditelje kojima je potrebna pomoć i podrška. U radu udruge tijekom 20 godina sudjelovalo je više od 800 volontera koji su svojim trudom doprinijeli da Hrabri telefon izraste iz jedne telefonske linije do mjesta za pomoć za koje zna čak 92% djece.
U posljednjih 20 godina primljeno je više od 200 000 poziva, održano preko 8000 preventivnih radionica kroz više od 900 vršnjačkih grupa, te je publicirano više od 20 psihoedukativnih brošura. Zajedničkim djelovanjem volonteri Hrabrog telefona utječu na dobrobit djece već 20 godina.
Hrabri telefon obilježava svoju 20. obljetnicu rada proslavom za suradnike, partnere i volontere u Tvornici kulture, u petak 8. prosinca. Proslava će se održati od 20:30 do 21:30 sati, kada će se javnosti obratiti predsjednica udruge, Hana Hrpka te ravnateljica Poliklinike za zaštitu djece i mladih grada Zagreba, Gordana Buljan Flander, osnivačica Hrabrog telefona.
